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一筆看似普通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費，因票據(jù)傳遞疏漏，竟險些釀成境外信用危機(jī)。近日，福建公司智利項目部高效完成閉環(huán)處置，不僅成功化解DICOM信用系統(tǒng)風(fēng)險、迅速修復(fù)企業(yè)信用記錄，其應(yīng)對經(jīng)驗更獲中國電建智利代表處通報表揚，實現(xiàn)“處置一事、警示一片、規(guī)范一域”的治理成效。 2026年1月，智利當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商未按合同約定提供合規(guī)發(fā)票，僅發(fā)送付款通知。因缺乏有效票據(jù)，項目部無法啟動內(nèi)部支付流程。供應(yīng)商在未事先溝通的情況下，單方面將該筆款項申報至智利權(quán)威信用信息系統(tǒng)DICOM，導(dǎo)致企業(yè)信用評分驟降至最低等級，對后續(xù)投標(biāo)、融資及日常經(jīng)營構(gòu)成嚴(yán)重威脅。 面對突發(fā)風(fēng)險，項目部立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，財務(wù)、綜合等多部門協(xié)同聯(lián)動，連夜核查合同條款、付款依據(jù)及往來溝通記錄，在厘清責(zé)任邊界后，迅速推進(jìn)債務(wù)清償與信用撤銷程序。1月16日，相關(guān)款項結(jié)清，DICOM信用記錄全面恢復(fù)，整個處置過程僅用72小時。 “小事不慎，亦能成患。”項目負(fù)責(zé)人坦言，此次事件暴露出跨境經(jīng)營中在票據(jù)管理、供應(yīng)商溝通、信用監(jiān)控等環(huán)節(jié)仍存在短板。為此，項目部第一時間開展復(fù)盤總結(jié)，系統(tǒng)梳理處置流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化工作指引；建立非標(biāo)準(zhǔn)賬單登記與即時預(yù)警機(jī)制，提高風(fēng)險識別靈敏度；并著手編制適用于當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境的供應(yīng)商信用風(fēng)險防控模板，推動風(fēng)控模式從事后應(yīng)對向事前預(yù)防延伸。 中國電建集團(tuán)智利代表處對此給予高度肯定，認(rèn)為該案例體現(xiàn)了“反應(yīng)快、措施實、機(jī)制優(yōu)”的境外合規(guī)管理能力，建議各成員單位學(xué)習(xí)借鑒。 以此次事件為鏡，福建公司境外機(jī)構(gòu)及項目將持續(xù)強(qiáng)化合規(guī)意識，深化全鏈條信用風(fēng)險管理，不斷筑牢境外經(jīng)營的制度屏障，助力企業(yè)在全球市場穩(wěn)健前行。 |
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